Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mai 2026

BE Coaching respecte ta vie privée et s'engage à protéger tes données personnelles. Cette politique explique de manière claire quelles données sont collectées, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et quels sont tes droits.

1. Responsable de traitement

Benjamin Eysseric — Entrepreneur Individuel
38 avenue du Camp Long, 06400 Cannes, France
Email : info@fitbecoaching.com
Téléphone : 06 58 20 10 40

2. Données collectées

2.1 Via le formulaire de contact

  • Prénom, nom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Objectif principal (perte de poids, prise de masse, remise en forme, etc.)
  • Le cas échéant : déclaration de blessure ou pathologie — donnée de santé au sens de l'article 9 RGPD, dont la collecte requiert ton consentement explicite séparé
  • Message libre

2.2 Via la prise de rendez-vous (Calendly)

Lorsque tu réserves un appel ou une séance via le lien Calendly, les données suivantes sont collectées par Calendly puis transmises au Coach : nom, email, créneau choisi, fuseau horaire, et le cas échéant un message libre.

2.3 Via le paiement (Stripe)

Lors d'un achat, Stripe collecte les informations de paiement nécessaires (nom, adresse de facturation, numéro de carte). Le Coach n'a jamais accès au numéro complet de la carte bancaire — seul un identifiant de transaction et les 4 derniers chiffres lui sont communiqués.

3. Finalités et bases légales

  • Répondre à une demande de contact — base légale : intérêt légitime du Coach à répondre à un prospect
  • Te recontacter pour fixer un appel découverte ou une séance — base légale : consentement
  • Adapter le coaching aux antécédents médicaux déclarés — base légale : consentement explicite (article 9-2-a RGPD pour les données de santé)
  • Établir et exécuter le contrat de coaching — base légale : exécution du contrat
  • Émettre des factures et tenir la comptabilité — base légale : obligation légale (Code de commerce)
  • Prévenir et gérer la fraude au paiement — base légale : intérêt légitime du Coach

4. Durées de conservation

  • Données de prospect non transformé (formulaire contact sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de contact d'un client (relation commerciale active ou terminée) : 3 ans après la fin de la relation commerciale
  • Données de facturation et comptables : 10 ans (obligation comptable, article L.123-22 du Code de commerce)
  • Données de santé déclarées (blessure / pathologie) : pendant la durée du coaching uniquement, supprimées à la fin de la prestation ou sur demande

5. Destinataires et sous-traitants

Tes données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, qui agissent pour le compte du Coach selon des accords de traitement (DPA) :

  • Formspree (États-Unis) — réception et stockage temporaire des formulaires de contact. Transfert hors UE encadré par les Clauses Contractuelles Types (CCT) de la Commission européenne.
  • Stripe (États-Unis / Irlande) — traitement des paiements par carte. Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1. Transfert hors UE encadré par CCT.
  • Calendly (États-Unis) — prise de rendez-vous. Transfert hors UE encadré par CCT.
  • Hébergeur du site — à confirmer lors du déploiement final.

6. Cookies et traceurs

Le site fitbecoaching.com ne dépose aucun cookie tiers et n'utilise aucun outil d'analyse d'audience. Aucun consentement n'est donc requis à ce titre, conformément aux recommandations CNIL.

Si tu cliques sur un lien externe (Calendly, Instagram, plateforme de paiement Stripe), tu quittes le site et atterris sur un service tiers qui dispose de sa propre politique de cookies.

Anticipation : le Coach pourrait, à terme, mettre en place un outil de newsletter (type Brevo) ou un outil d'analytics respectueux de la vie privée (type Plausible). Cette politique sera mise à jour le cas échéant.

7. Tes droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, tu disposes des droits suivants sur tes données :

  • Droit d'accès — obtenir copie des données te concernant
  • Droit de rectification — faire corriger une donnée inexacte
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — sauf obligation légale de conservation
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données fournies
  • Droit d'opposition à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
  • Droit de retirer ton consentement à tout moment (sans effet rétroactif)
  • Droit de définir des directives relatives au sort de tes données après ton décès

8. Comment exercer tes droits

Adresse ta demande par email à info@fitbecoaching.com en précisant l'objet (accès, rectification, effacement, etc.). Une réponse te sera apportée dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de la demande. Aucune pièce d'identité n'est demandée par défaut, sauf doute légitime sur l'identité du demandeur.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de l'autorité française de contrôle :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 place de Fontenoy, TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
Site : www.cnil.fr

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions techniques, légales ou organisationnelles. La date en haut de page indique la dernière révision.